Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

LactIQ («nosotros») es responsable de los datos personales que tratamos a través de este sitio. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a gaston@lactiq.app.

2. Qué datos tratamos

• Lo que nos enviás desde el formulario de contacto. El sitio no guarda ni envía lo que escribís en el formulario. Al tocar «Pedir tu diagnóstico», tu programa de correo abre un mensaje dirigido a gaston@lactiq.app con tu nombre y apellido, tu correo y, si los completaste, tu rol, tu país, la leche que procesa tu planta por día y tu mensaje. Recibimos esos datos sólo si enviás ese correo.
• Los correos que nos escribís directamente, con los datos que decidas incluir.
• Datos técnicos de tu visita. Como en cualquier sitio web, tu navegador envía tu dirección IP y datos técnicos (navegador, página pedida, fecha y hora) a Cloudflare, que aloja el sitio. El sitio no carga nada de otros servidores. No usamos esos datos para identificarte.

Este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica o de publicidad.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar una llamada.
• Preparar y prestar el diagnóstico, si decidís contratarlo.
• Mantener la conversación comercial que iniciaste.
• Operar el sitio y protegerlo de abusos.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines, y no tomamos decisiones automatizadas sobre vos.

4. Con qué base los tratamos

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al enviarnos tu consulta, y para tomar las medidas previas a un contrato que nos pedís. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a gaston@lactiq.app.

5. Quién más accede a tus datos

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

• Google (Google Workspace), para el correo electrónico.
• Cloudflare, para alojar y entregar este sitio.

Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Uruguay, por ejemplo en Estados Unidos. Sólo trabajamos con proveedores que se comprometen a proteger los datos con medidas de seguridad adecuadas.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus correos mientras dure la conversación comercial y mientras los necesitemos para los fines de esta política, salvo que una ley nos obligue a conservarlos más tiempo. Después los eliminamos.

7. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, incluirlos o suprimirlos, según la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales. Escribinos a gaston@lactiq.app desde el correo con el que nos contactaste. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si creés que no respetamos tus derechos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay. Si vivís en Argentina, también podés recurrir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP); si vivís en Brasil, a la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Seguridad

El sitio funciona sólo sobre conexiones cifradas (HTTPS). El acceso a los correos que recibimos está limitado a las personas de LactIQ que los necesitan para responderte.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No buscamos datos de menores de 18 años.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha. Ver también los Términos de uso.